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Q: 登録コードのメールが届きませんなら、どうすればいいでしょうか?
A:注文確認のメールが届かない場合、メールアドレスの入力を間違っていないか、迷惑メールに入っていないかをご確認ください。メールが見当たらない場合は、ご購入時に登録いただいたメールアドレスとご利用になったサイトの情報をサポートまでご連絡ください。
Q: 各ライセンスの違いは何ですか?
A: 一月ライセンス - 製品の無償アップデート・アップグレード・技術サポートサービス期間は製品登録後の一月となります。
1年ライセンス - 製品の無償アップデート・アップグレード・技術サポートサービス期間は製品登録後の一年となります。
永久ライセンス - 製品を永久にご利用頂けて、無償でアップデート・アップグレード・技術サポートができます。
3PC ライセンス - 3つのパソコンまでに製品を登録でき、永久ににご利用頂けて、無償でアップデート・アップグレード・技術サポートができます。
Q: 購入後キーコードが手に入る期間はどのぐらいでしょうか。
A:ご注文が検証され次第、我々のシステムは自動的に(1営業日以内に)即座に登録情報をあなたの電子メールへに送信します。 それを受け取っていない場合は、おそらくそれはスパムとしてタグ付けされているか、あるいはシステムの不具合でインターネットの遅れのためだのではないでしょうか。