画面キャプチャー のご購入

1、購入後登録コードが手に入る期間はどのぐらいでしょうか？登録コードのメールが届きませんなら、どうすればいいでしょうか?

ソフトをご購入後、通常はすぐに登録コード（64桁の製品キー）を記載したメールが届きます。メールが見当たらない場合は、入力したメールアドレスに誤りがないか、また迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。それでも届かない場合は、ご購入時のメールアドレスと購入サイトの情報を明記のうえ、support@4videosoft.jpまでご連絡ください。

2、各ライセンスの違いは何ですか？

各ライセンスにはそれぞれ利用期間と特典の違いがあります。「1ヶ月ライセンス」は、購入日から1ヶ月間ソフトを利用でき、期間中は無料のアップデートや技術サポートも受けられます。「永久ライセンス」は、一度購入すればソフトを無期限で使用でき、アップデートやサポートも引き続き無料で利用可能です。「複数PC用永久ライセンス」は、永久ライセンスの内容に加え、複数台のパソコンでソフトを利用できるため、家庭内やオフィスでの共有に便利です。

3、自動更新とは何ですか？停止するにはどうすればいいですか？

サブスクリプション製品を購入した場合、有効期限が切れると自動的に更新されます。自動更新を停止したい場合は、support@4videosoft.jpまでご連絡ください。