iPhoneがフリーズしてしまう際の直し方

iPhoneがフリーズしました。
iPhone5sを使っているものなのですが、アップデートした際にフリーズしてしまい、全く動かない状況に至っています。
ドコモショップに行ったのですが、「対応できない」とのことでアップルに電話してみたのですが、 バックアップして初期化をしてくださいと言われました。
この状態ではなんとかなるんですか

突然iPhoneがフリーズして操作できない、或いは上記のようにiPhoneをアップデート途中、iPhoneが固まって動かないといったことに遭ったことがありますか?特にiPhoneが頻繁にフリーズする方にとってはフリーズの度にイライラしますね。このページでは、iPhoneがフリーズしてしまう原因と対策を紹介しましょう。

iPhone フリーズしてしまう原因と対策

iPhone フリーズ

1.アプリ起動中のiPhone フリーズ

アプリを起動中、iPhoneがフリーズしてしまった場合、アプリの問題やiOSの不安定といった問題が考えられます。

対策:バックグラウンドで起動しているアプリを削除して、フリーズ現象が改善できるかどうかを確認します。

バックグラウンドのアプリを削除してもiPhoneが全く反応しない場合、iPhoneのホームボタンとスリープボタンを同時に長押しして、iPhoneを強制終了してください。iPhone 7の場合、スリープボタンを音量ダウンボタンを同時に長押しします。

2.アップデートやバックアップする際のiPhone フリーズ

iTunesでiPhoneをアップデート・バックアップする際、フリーズしてしまう場合、アップデートやバックアップがうまくいかず固まってしまいます。

対策:iTunes接続画面でiPhoneがフリーズしてしまう場合、まずiPhoneを強制再起動してください。強制再起動した後、フリーズ現象が治らない場合、iPhoneをリカバリーモードに設定、iPhoneを初期化する必要があります。iPhoneを初期化しても、画面が固まった場合、iPhoneをApple修理店に出さなければなりません。

3.水没や画面割れ等によるiPhone フリーズ

水没や落下による衝撃による不具合でiPhoneが動かなくなってフリーズする場合、即時に修理に出してください。

他にはiPhoneの処理速度やバッテリーの膨張などといった原因もありますが、ここでは詳しく紹介しません。iPhoneのフリーズ状態を解除するには、iPhoneを初期化する他に、iOSデバイスを修復できるツールを使ってデータの損失を避ける可能性もあります。ここで皆さんに4Videosoft社の異常状態に陥ったiPhoneを修復できるiOS システム修復を推薦いたしましょう。

1.iPhone 修復ツールをダウンロード

下記のダウンロードボタンを利用して、iPhone修復ツールをパソコンにダウンロードしてください。Mac機でフリーズしたiPhoneを修復したい方はMac版をダウンロードしてください。

2.iOS 修復機能を起動

パソコンにダウンロードしたソフトを起動した後、インタフェースで「その他のツール」→「iOS システム 修復」順に操作してください。そしてフリーズしたiPhoneをリカバリーモード、DFUモードに設定してからパソコンに接続してください。

iOS システム修復 インタフェース

3.iPhone情報を確認してから修復

iPhoneをリカバリーモードやDFUモードに設定した後、「スタート」をクリックしてください。そして、検出されたデバイスの情報を確認してから、「修復」ボタンをクリックしてください。

デバイス 情報確認

4.iPhoneを修復

iPhoneを修復するにはファームウェアパッケージをダウンロードする必要があります。ダウンロードするには時間がかかりますので、少々お待ちください。ダウンロードが終った後、自動的にiPhoneを修復できます。

ファームウェアパッケージをダウンロード

上記のステップに従えば、データ損失無しでフリーズしたiPhoneを修復できる可能性があります。標準モードで修復失敗した場合、iTunesでデバイスを復元しても、このソフトの高級モードを使ってもiPhoneが初期化され、デバイス内のデータがなくなります。iPhoneを初期化することを通じて、フリーズ問題を修復する際、まずiPhone データ バックアップしておきましょう。


Sep 01, 2017 09:22Follow @矢沢 由紀子
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